汉堡覆盖

我们应对COVID-19的措施

罗氏糖尿病护理中心正在密切监测COVID-19疫情,并通过遵循科学、听取专家意见,并坚持我们的承诺,帮助糖尿病患者获得真正的缓解。在此期间,我们的首要任务是确保Accu-Chek的不间断供应®欧宝app体育官网为糖尿病患者提供个性化护理的产品和服务,支持我们的客户,促进我们员工和社区的健康和安全。欧宝体育ob

在这个页面上,您可以找到关于我们应对COVID-19的重要信息、常见问题的回答以及支持资源。欧宝体育ob

随着COVID-19大流行继续演变,我们知道人们对健康风险和安全存在担忧。40年来,罗氏糖尿病护理一直致力于支持糖尿病患者和他们的医疗服务提供者。欧宝体育ob我们想让你知道,我们现在也在你身边。考虑到这一点,我想分享我们已经采取的行动,以确保糖尿病社区在这一不安的时刻获得他们所需的服务和支持。欧宝体育ob

确保Accu-Chek产品的安全和不间断生产欧宝app体育官网

我们的生产网络有强大的业务连续性计划,以应对潜在的健康危机的影响,因为我们知道糖尿病患者正指望我们为他们的Accu-Chek糖尿病管理用品。在这一点上,我们目前没有遇到与全球COVID-19大流行相关的供应问题。产品需求的迅速增加可能导致短暂和暂时的延迟。请放心,我们正在密切监测和应对事态的发展。

为重要检测用品的获取提供便利,特别是为那些待在家里的人提供便利

在这段不确定的时期,我们为糖尿病患者提供了一种获得必要的糖尿病检测用品的简便方法。Accu-Chek血糖仪,试纸,穿刺设备和针管可在线提供免费送货上门,订单超过20美元,付款时代码SHIP20。3..不需要处方。

Accu-Chek产欧宝app体育官网品也可以在大多数主要的药店零售网站上在线购买。

提供对mysugar PRO应用程序的访问,以帮助糖尿病患者与他们的医疗保健提供者保持联系。

由于许多医疗保健提供者依赖虚拟医疗,我们很高兴提供免费访问mySugr专业应用当与您的Accu-Chek Guide Me或Accu-Chek Guide仪表连接时,这有助于改善远程约会的体验。有了mysugar PRO,用户可以通过电子邮件与他们的医疗团队分享详细的报告,包括实时血糖数据,胰岛素单位,估计HbA1c和更多。

你可以继续免费使用mysugar PRO应用程序,只需要将你的Accu-Chek Guide Me或Accu-Chek Guide仪表与你的智能手机连接,并将值导入到应用程序。为了保持mysugar PRO免费,你需要至少每30天做一次这样的操作,否则你将切换回应用程序的基本版本。1

mysugarr应用程序可以在应用程序商店而且谷歌播放存储.要了解更多关于连接您的Accu-Chek仪表到应用程序,请观看我们的操作视频Accu-Chek指引我而且Accu-Chek指南米。

关心我们所在团队和社区的健康和安全

我们全力致力于我们在世界各地的员工的持续健康和健康。为此,我们正在遵循专家和地方政府的指导,支持员工的安全,无论是在生产车间还是在家工作。欧宝体育ob这些措施有助于保障我们所有员工、他们的家人和社区的福祉。

还可从卫生组织等组织获得COVID-19基本信息美国疾病控制中心美国糖尿病协会.我们将提供支持性的信息来源,如欧宝体育ob超出2型帮助糖尿病患者保持个性化的日常管理。2

我可以诚实地说,作为罗氏家族的一员,我从未如此自豪过。我们公司其他部门的同事正在夜以继日地工作,以增加COVID-19检测的可用性,我们糖尿病护理部门将继续坚定地承诺,与您一起度过这段令人不安的时刻。

真诚地,

马特·朱厄特的签名

常见问题

请参阅关于糖尿病和COVID-19以及Accu-Chek用品和服务最常见问题的答案。

Accu-Chek仪表和试纸条的供应在此期间是否受到影响?

我们预计Accu-Chek产品不会因COVID-19大流行而中断。我们的制造网络有强大的业务连续性计划,以应对潜在的健康危机的影响。请放心,我们正在密切监测和应对事态的发展。

所有的mysugar应用程序都启动并运行了吗?

所有mysugar教练都是可用的,一如既往。此外,我们提供免费访问mySugr专业应用与Accu-Chek Guide Me或Accu-Chek Guide meter相关联,以减轻COVID-19危机期间的日常糖尿病护理负担。1要了解更多关于连接您的Accu-Chek仪表到应用程序,请观看我们的操作视频Accu-Chek指引我而且Accu-Chek指南米。

另外,请查看教练的角落-与mysugar教练的简短对话,提供联系、支持和教育。欧宝体育ob

在这个经济困难的时候,我担心支付我的用品费用。我该怎么办?

我们理解。请不要试图通过忽视或跳过任何糖尿病自我护理来省钱。现在血糖控制是最重要的。

Accu-Chek订阅允许糖尿病患者每月免费领取accu - check试纸条。

免费送货上门的基本糖尿病检测用品,包括Accu-Chek血糖监测仪,试纸,穿刺设备和针管,订单超过20美元,结帐代码SHIP20。3.不需要处方。

我现在呆在家里,推迟了去药店的时间。我怎样才能得到我的补给?

在这段不确定的时期,Accu-Chek供应的免费送货上门,订单超过20美元,结帐时代码SHIP20。3.不需要处方。

Accu-Chek产欧宝app体育官网品也可通过大多数零售商的网站。

重要的联系信息

Accu-Chek客户服务代表周一至周五,美国东部时间上午8点至晚上8点,可以通过电子邮件、聊天或打电话。

  • 血糖检测产品:欧宝app体育官网1-800-858-8072
  • 数据管理工具和软件:1-800-628-3346
  • 医疗保健专业人员:1-800-628-3346
  • 胰岛素泵系统:1-800-688-4578
  • 网上购买和订阅:1-800-816-4373

1Accu-Chek用户必须每30天注册至少一次血糖测试,以便在mysugar PRO应用程序中保持免费状态。法律禁止时无效。

2罗氏糖尿病护理是Beyond Type 2的创始合作伙伴

3.每次付款限制一个优惠券代码。优惠不适用于购买订阅时合计低于$20的单次购买项目。